行動山棧花：走上街頭，聊出期待的未來

文 | 吳亭臻 行動山棧花協會秘書長
圖 | 行動山棧花協會 提供
日期｜2021年12月

2018年公投的結果，與我們所守護且堅信的民主價值相差甚遠，當時焦慮感在同溫層中蔓延，但詫異與挫敗之餘，我們也開始思考，在這個網路發達與資訊爆炸的時代，除了在網路上筆戰、在同溫層取暖，還能做些什麼呢？山棧花正是在這樣的氛圍下萌芽的。

上街街聊　展開真實的社會溝通

認知到社群媒體的演算法會使每個人都活在自己的資訊泡泡中，人們沈浸在裡頭，取得差不多的資訊，再轉發給也認同這些理念的人，這樣的循環便形成了所謂「同溫層」。久而久之，我們對外面的世界一無所知，也加深了社會的不信任與隔閡，更帶來了與同溫層之外表達與溝通的恐懼。於是我們決定走出去，帶著自製的議題繪本，隨機找路人聊不同社會議題和新聞時事，希望透過線下的面對面溝通，破除演算法造成的困境，也就是打破同溫層，於是「街聊」就這樣誕生了。

透過街聊，我們嘗試開啟新的溝通模式，離開了電子產品、離開了社群媒體，溝通的門檻提高了許多，不再只是打打字、留個言，也不再能隨時刪掉或修改寫錯的內容，要面對的是人真實的表情、語氣、還有情感與情緒的流動。

收起「說服」的念頭　嘗試「理解」彼此

許多人認為「溝通」的目的是達成共識，但從街聊的過程中，我們發現比起「說服」，更重要的是「理解」。溝通是個循序漸進的過程，從聆聽與理解、傳達理念、雙向交流、到達成共識。於是，走上街頭不再是期待對方認同我們的立場和想法，我們更希望聽聽同溫層之外的聲音。為了讓夥伴們上路街聊時更加順暢，我們在各地巡迴舉辦工作坊，一起討論議題繪本，也練習對話的方式。

「街聊」的成就感與挫折感

人們總是害怕「被拒絕」，我們參與街聊也不例外，不過有一次我在路上的偶然經驗卻意外讓我跨過害怕被拒絕的檻：

一天下班，在民權松江路口的通勤時刻，行人腳步快速的像是熱鍋上的螞蟻。當時街口的紅綠燈轉角站了個發傳單的大哥，殷勤地送傳單給行人。我通常是會拿傳單的人，但那天實在是加班太累手上又一堆東西，趕著去下一場會議，一綠燈我就跟著人潮，匆匆的想快速越過這條大馬路。不知為何，在走到馬路正中央時我忽然下意識地停下腳步，回頭看了那位大哥，和我同樣等這70秒紅綠燈的人都沒有拿他的傳單。「70秒、雙向馬路上少說也有40個人，他一天要經過多少個70秒，要被拒絕多少次啊…？」這個問題在我心裡不斷迴響。

後來我常在介紹工作坊時分享這個故事，慢慢傳遞不一定要說服對方的想法，夥伴們也都在過程中開啟很多自己的發現。「我發現真的沒這麼可怕，結束後反而會很感激，謝謝那些願意停下腳步聆聽你說話的人，那樣的成就感遠遠超過了被拒絕的挫折感。」這是在一場巡迴工作坊後，一位參與夥伴告訴我的話。

種下一顆種子 開啟一場對話

為了協助溝通，我們做了30幾種議題繪本。剛成立的時候正逢選舉將近，選擇議題時政治成份較高，如反送中、中國經濟、台灣旅遊、國防、國安法…等，後來也嘗試製作不同議題，如廢除死刑、無條件基本收入、性別、母語等。

至今，超過3000位民眾曾經在街上與我們相遇，超過1000位夥伴曾經和我們一起上街街聊。線下活動和社群媒體的效益確實無法相提並論，但社會溝通與理解也並非是能一蹴而就的事。我們希望透過每一次上街，在每個人心中種下一顆小小的種子，或許未來有一天，他再次聽見某個議題、甚至只是關鍵字時，會想起有群人跟他聊過這件事。到了那天，說不定這顆種子也會悄悄發芽、並成長茁壯。

全台行動 遍地開花

過去，山棧花曾開啟「立委專案」，整理全台縣市所有立委候選人資料發佈至社群媒體，希望每個台灣公民珍惜手上寶貴的一票。此外，我們在中壢、新竹、苗栗、台中、台南、高雄、宜蘭、花蓮…等全台各縣市開設工作坊，並由當地夥伴進行街聊。

而今年，山棧花再次在年底公投前開啟「2021山棧花巡迴街聊培力工作坊」，圍繞著公投四大議題到台灣各縣市舉辦工作坊。希望透過這樣的方式，將種子散播到全台各地，不論是溝通技巧、街聊方法、繪本製作過程與內容等，山棧花都希望分享給更多人，讓我們一起在全台各地遍地開花！

行動山棧花山棧花是「台灣野百合」的別名，曾獲民眾票選為台灣國花，特性為自主性、草根性、與生命力強。行動山棧花成立於2019年初，承襲野百合學運的精神而命名，由一群來自不同領域的年輕人組成，透過現實生活中面對面的對話，增加社會的理解與信任，進而促成溝通交流。